בולדהאוס בע”מ, ח.פ. 516742558 (להלן: “החברה” או “אנחנו”), מפעילה ומשווקת את המערכת BoldSystem ואת אתר זה. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים מהגולשים באתר, לשם מה, למי הוא מועבר, וכיצד ניתן לממש זכויות ביחס אליו.
מדיניות זו חלה על מבקרים באתר בלבד. שימוש בשירות BoldSystem עצמו, לרבות מידע שנאסף על ידי לקוחותינו מלקוחות הקצה שלהם, מוסדר בהסכם ההתקשרות עם כל לקוח ולא במדיניות זו.
1. איזה מידע אנו אוספים
מידע שאתם מוסרים ביוזמתכם, כאשר אתם פונים אלינו דרך האתר — לרבות בטופס יצירת קשר, בבקשה לתיאום הדגמה, ב-WhatsApp click-to-chat, או בהרשמה לניוזלטר:
- שם, שם העסק, מספר טלפון וכתובת דוא”ל
- תוכן הפנייה עצמה
מידע טכני שנאסף אוטומטית בעת גלישה באתר: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמודים שנצפו ומשך הביקור, מקור ההגעה לאתר (קמפיין, חיפוש, הפניה).
איננו אוספים מידע רפואי, פיננסי או מידע רגיש במיוחד דרך אתר זה, ואיננו מבקשים אותו כתנאי לתיאום הדגמה או יצירת קשר.
2. למה אנו משתמשים במידע
- למענה לפניות ולתיאום הדגמות
- למשלוח עדכונים או תוכן שיווקי — רק למי שנרשם לכך מרצונו, ובכפוף לזכות הסרה בכל עת
- לשיפור האתר וניתוח תנועת גולשים
- לעמידה בחובות שבדין
איננו משתמשים במידע הנאסף באתר לאימון מודלים של בינה מלאכותית, ואיננו מוכרים אותו לצד שלישי.
3. עוגיות (Cookies) וכלי ניתוח
האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות להפעלתו, ובעוגיות אנליטיקה ושיווק לצורך הבנת השימוש באתר ומדידת קמפיינים. עוגיות שאינן חיוניות מופעלות רק לאחר הסכמתכם באמצעות באנר העוגיות באתר. ניתן לשנות את ההעדפות בכל עת דרך הגדרות הדפדפן או דרך באנר העוגיות.
4. עם מי המידע משותף
המידע עשוי להיות מועבר לספקים המסייעים לנו בהפעלת האתר והשירות, ובהם: ספק אחסון ותשתית, כלי ניתוח תנועה, וכלי דיוור לניוזלטר. אנו מתקשרים עם ספקים אלה בתנאים המחייבים אותם לשמור על סודיות המידע ולהשתמש בו למטרה שלשמה נמסר בלבד. איננו מעבירים את המידע לצדדים שלישיים למטרות שיווק משלהם.
לתשומת לבכם: פנייה אלינו באמצעות כפתור WhatsApp פותחת שיחה באפליקציית WhatsApp, שאינה בבעלותנו ואינה בשליטתנו. שימושכם ב-WhatsApp כפוף למדיניות הפרטיות ולתנאי השימוש של WhatsApp / Meta.
5. מיקום אחסון המידע
המידע מאוחסן בשרתים הממוקמים בגרמניה, מדינה החברה באיחוד האירופי וצד לאמנת מועצת אירופה בדבר הגנה על היחיד בקשר לעיבוד אוטומטי של מידע אישי (אמנה 108). העברת המידע לגרמניה עומדת בתנאי תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס”א-2001.
6. אבטחת מידע
אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומקובלים להגנה על המידע, לרבות הצפנת מידע במעבר ובמנוחה, ניהול הרשאות גישה, ותיעוד ובקרה על גישה למידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל שימוש לרעה, ואיננו מחזיקים בתעודת ISO 27001.
7. תקופת השמירה
אנו שומרים מידע רק לפרק הזמן הנדרש למטרה שלשמה נאסף, או כנדרש על פי דין, ולאחר מכן מוחקים אותו או הופכים אותו לבלתי מזוהה.
8. הזכויות שלכם
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981, כתיקונו, כל אדם רשאי לפנות אלינו בבקשה ל: עיון במידע שנשמר עליו, תיקון מידע שגוי, מחיקת מידע, הגבלת השימוש בו, או הסרה מרשימת תפוצה. נשיב לפנייה בתוך 30 ימים.
לצורך מימוש זכות כאמור, ניתן לפנות אלינו בכתובת: info@boldsystem.com.
9. קטינים
אתר זה אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18, ואיננו אוספים ביודעין מידע מקטינים.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר, ותאריך העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.
11. יצירת קשר
לשאלות בנושא מדיניות זו או בכל עניין הנוגע לפרטיותכם, ניתן לפנות אלינו:
דוא”ל: info@boldsystem.com
טלפון: 053-420-0984
כתובת: העצמאות 45, חיפה